APP內並未禁止使用複數裝置建立帳號。然而，1台裝置上僅可使用1個帳號。
本規則的目的是為了防止不正當使用與爭議的產生，並創造讓所有飼主都能安心享受「寵物島 Livly Island」的環境。敬請理解。

在個人的社群軟體、部落格、影音平台等處介紹與Livly的生活及公園畫面並無問題。
然而，若發生以下情形則會被視為禁止行為。

・企業或法人將APP內畫面用於商業與營利目的
・於可賺取收益的影音平台等處，將APP內畫面作為具有強烈營利性質的素材使用
・得以辨識出其他飼主帳號的內容
・對Livly或Hom進行塗鴉，或使其口出惡言的內容
・其他損害「寵物島 Livly Island」形象，包含暴力與猥褻等表現的內容

雖未禁止在可賺取收益的YouTube頻道等處介紹Livly，但請勿以過度追求廣告收益為目的使用。
若有其他不明之處，請參照下方「著作品使用規範」並進行諮詢。

「寵物島 Livly Island」著作品使用規範
ENSAPIA Group著作品使用規範

未經本人同意而記載其他飼主在APP內的ID屬於違反使用條款的行為。
此外，即使取得本人同意，在APP內公開其社群軟體的ID亦違反使用條款，敬請留意。
縱使是「想幫助陷入困境的人」、「想提醒大家注意」等基於善意的舉動，公開個人ID皆有可能引發意料之外的爭議。
為維持能讓飼主更加安心交流的環境，敬請理解與配合。

除了可在APP內買賣道具的活動外，使用條款明文禁止買賣帳號或道具。
若確認交易成立，我們將會採取應對措施。如果您發現可疑的帳號或交易行為，請透過APP內的「檢舉功能」聯繫我們。

禁止透過My商店活動等方式，將自身帳號所持有的GP轉移至自身的其他帳號。
一旦確認到違反使用條款之行為，我們將展開調查並可能採取永久停用帳號等措施，請避免進行違反使用條款之行為。
若您發現可疑的帳號，請透過APP內的「檢舉功能」聯繫我們。

在多數情況下，正常進行交換或贈送道具的行為並不會被停用帳號。
然而，若符合特定條件，在詳細調查送禮紀錄等資料後，有可能會採取發出警告或停用帳號等應對措施。
例如，從複數帳號反覆轉移道具至同一帳號可能會被視為違反使用條款的行為。

另外，為提供所有飼主公平的使用環境，並防範有意利用規則「灰色地帶」的行為，我們將不會公開警告與停用帳號的相關基準及詳細資訊，敬請理解。

使用交換功能時，除了FAQ或使用條款中記載的內容外，並未設立額外的規則。
此外，我們並不推薦飼主們利用「代購」等非官方方式進行交換。
討論板上的「預約」等方式為飼主之間約定俗成的交流模式。
由於禮物功能為發送方出自善意，將道具作為「禮物」贈送給好友的功能，若因其他用途產生爭議，恕我們無法協助處理。
在以「預約」、「代購」等方式進行交換的情況下，請自行衡量與承擔相關風險。

交換道具為經過雙方同意後才可成立的行為。
此外，我們也並未禁止「以果實交換道具」或「道具稀有度不同」的交換方式。
因此，一旦交換完成，營運團隊原則上不會採取任何應對措施。

為避免事後才察覺問題，或交換內容與預期不符等情況，交換前請務必再三確認傳送對象與道具資訊。

所謂的詐欺行為，是指談妥交換後卻未傳送約定好的道具並封鎖對方，或是在傳送其他道具後失聯等行為。
由於詐欺行為屬於違反使用條款的禁止事項，我們將會依據您所提供的資訊進行調查，並採取停用帳號等應對措施。
若您不幸遭受損害，請透過APP內的「檢舉功能」聯繫我們。

另外，恕我們無法協助調解糾紛或補償道具。同時，我們也不會對調查進度進行個別說明，敬請見諒。

我們並不推薦飼主們使用禮物功能進行交換，若欲進行交換請使用交換功能。

若在好友申請與足跡清單中，發生大量可疑帳號出現的情況，我們將根據諮詢內容與狀況進行調查處理。
針對判定為異常操作的帳號，我們會在調查後採取適當的應對措施，而相關進度與詳細資訊恕不個別回覆，敬請見諒。

若發現可疑帳號，請透過「檢舉功能」及「作弊・不當行為」聯繫我們。

社群討論板與各區的討論板內並未設立細部規則，原則上可自由使用。
然而，各討論板的主題與目的皆有所差異，如果能發布符合主題的留言，或許會更容易獲得愉快的交流體驗與期望中的回應。

另外，針對發布目的為毀謗或惡意中傷特定飼主的留言，以及內容包含暴力與猥褻等表現而違反公序良俗的留言，我們將採取發出警告或停用帳號等對應措施。

希望大家能互相包容與尊重彼此，一同享受使用討論板交流的樂趣。

若您發現符合禁止事項的留言，包括買賣帳號或道具、揭露個人資訊、公開其他飼主在APP內或社群軟體的ID、毀謗或惡意中傷特定飼主，以及暴力與猥褻表現等內容，請透過APP內的「檢舉功能」聯繫我們。

另外，即使接獲檢舉，我們也無法針對未違反使用條款與禁止事項的留言採取應對措施。
為了讓每位飼主皆能自由享受社群討論板，我們並未設立細部規則，敬請理解。

若對其他飼主的留言內容感到在意，也請體諒對方可能是新手或是不太熟悉討論板的飼主，並溫和地提醒對方。
希望大家能互相包容與尊重彼此，一同享受使用討論板交流的樂趣。

以「寵物島 Livly Island」為主題進行個人創作活動，或手工製作周邊商品時，只要是在個人興趣範圍內，原則上並未違反使用條款。
然而，若創作內容違反著作品使用規範及使用條款，或發生對不特定多數人進行營利目的的販售活動等情況，將有可能依法遭受懲處。

詳情請參照下方「著作品使用規範」，並務必遵守相關規定。

「寵物島 Livly Island」著作品使用規範
ENSAPIA Group著作品使用規範

此外，若發現疑似違反著作品使用規範的帳號或販售商品，請透過APP內的「檢舉功能」聯繫我們。

將道具贈送給APP內好友或外部社群軟體的友人並未違反使用條款，然而飼主需自行承擔交流過程中伴隨的風險。

若使用禮物功能贈送過多道具，也可能會被視為違反使用條款的行為，敬請留意。
請一併參照「若交換大量道具，是否會因為違反使用條款而被停用帳號？」條目。

另外，在「寵物島 Livly Island」的留言板或個人檔案中，公開外部社群軟體的ID屬於違反使用條款的行為。為避免產生預料之外的爭議，請勿在APP內公開外部社群軟體的ID。

使用同一App Store、Google Play的ID建立新帳號，可能會被視為違反使用條款的行為。
若欲恢復帳號，請確認APP內的「常見問題（FAQ）/諮詢」>【不曉得帳號的ID】，並依照內文中的步驟查詢ID後，再進行諮詢。
此外，若是不曉得ID也請透過同一頁面進行諮詢。
在無法登入的情況下，也可透過下述步驟進行諮詢。

▼諮詢步驟

1. 於開啟APP時，點擊【開始】畫面右下方的圖示
2. 【常見問題（FAQ）/諮詢】>【不曉得帳號的ID】> 進入最下方的【聯絡客戶服務中心】
3. 在類別中選擇「帳號的恢復・繼承」，並輸入必要資訊後【提交】

煩請您透過APP的諮詢聯絡我們，我們將會展開詳細調查。
在無法登入的情況下，也可透過下述步驟進行諮詢。

▼諮詢步驟

1. 於開啟APP時，點擊【開始】畫面右下方的圖示
2. 【常見問題（FAQ）/諮詢】>點擊任一問題頁面>進入最下方的【聯絡客戶服務中心】
3. 在類別中選擇「帳號的恢復・繼承」，並輸入必要資訊後【提交】

由於需要同時調查裝置資訊，敬請協助透過APP進行諮詢。
另外，針對有違反使用條款與禁止事項之情形，我們一律不予處理。

為提供所有飼主公平的使用環境，並防範有意利用規則「灰色地帶」的行為，我們將不會公開警告與停用帳號的相關基準及詳細資訊。敬請理解。